当客人进入饭店，第一个为他提供服务的就是（）部服务人员。 前厅。 客房。 商场。 餐厅。
信用风险缓释是指我行运用各类缓释工具转移或降低信用风险，缓释工具包括以下哪几类：（） A、抵质押品。 B、保证。 C、净额结算。 D、信用衍生工具。。
饭店（）部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。 餐厅。 前厅。 客房。 商场。
前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时，既要维护饭店的利益，又要使客人满意，因此涉及到饭店经营的（）问题，稍疏忽就有要能造成失误。 接触面广。 政策性强。 业务繁杂。 关系全局。
以下选项，是交易账户风险和银行账户风险均涉及的。（） A、利率风险。 B、汇率风险。 C、商品价格风险。 D、信用利差风险。
按照银监会《商业银行市场风险管理指引》的要求，市场风险限额指标包括（）。
