在投资活动中，具备独立决策权、享有投资收益、承担投资风险的法人或自然人被视为投资四大基本要素中的（）。 A．投资客体 。 B．投资主体 。 C．投资目的 。 D．投资方式。
在服务质量差距模型中，核心差距是（）。 A．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距。 B．不了解顾客的期望造成的差距。 C．未能履行服务承诺造成的差距。 D．未按服务标准提供服务造成的差距。
拉姆塞定价依据“弹性反比法则”，以收支平衡为前提，以实现社会福得上最大估为目的，求得一组次优价格。这组价格称为拉姆塞价格（Pi），共公式为：，共中，R代表（）。 A．边际成本 。 B．拉姆塞指数 。 C．拉姆塞弹性 。 D．需求弹性。
按照提供业务的“市场结构”分类，能信资费可以分为（）。 A．邮政业务资费和电信业务资费 。 B．单一资费和选择资费 。 C．“批发”业务资费和“零售”业务资费 。 D．竞争性资费和非竞争性资费 。
能信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（）。 A．数据资料记录不全 。 B．传统上不需要核算单项业务成本 。 C．各项业务的业务量难以清晰记录 。 D．公共成本分摊方法和标准不惟一。
包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（）。
