人力资本投资支出包括（ ）。 实际支出。 心理损失。 直接支出。 间接支出。 时间支出。
企业经营环境的微观分析包括（ ）。 现有竞争对手分析。 顾客力量分析。 潜在竞争对手分析。 市场力量分析。 国际竞争对手分析。
影响货币工资的因素有（ ）。 货币工资率。 工作时间长度。 劳动力数量。 价格指数。 工资制度。
工资制度总体设计的前期工作包括（ ）。 建立绩效管理体系。 工资的市场调查。 确定工资原则与策略。 工资制度的调整。 工作岗位分析与评价。
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。 薪酬水平。 薪酬差距。 薪酬发放形式。 工作环境。 薪酬决定因素。
劳动争议仲裁的原则包括（ ）。
