出口商委托货代办理租船订舱时，出口商填写的是（）。 报关单。 托运单。 报检单。 装货单。
首次出口的小家电生产企业，检验检疫机构按照三类企业管理。
发生客户投诉时，普通柜员首先向客户（） A、表示理解和同情。 B、与大堂经理衔接。 C、与被投诉柜员衔接。 D、与柜员主管衔接。
中央银行的作用有（） A、稳定货币与稳定经济。 B、调节信用于调节经济。 C、集中清算，加速资金周转。 D、开展国际金融的合作与交流。
如果有销售机会，普通柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售 A、大堂经理。 B、个人业务顾问。 C、柜员主管。 D、个人客户经理。
中央银行的‘银行的银行’的职能体现在（）
