[单选] 对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。

A . A、满意度呈上升趋势，表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的
B . B、满意度呈平稳状态，表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进，也没有恶化
C . C、满意度呈下降趋势，表示卷烟企业的服务质量逐步恶化
D . D、满意度变化呈波浪状态，表示卷烟企业服务质量变化良好

战略环境重点研究的内容包括（） A、国际战略环境。 B、国内战略环境。 C、中东战略环境。 D、伊拉克战略环境。（）是属于形成科学概念的思维过程。 A、抽象；。 B、比较；。 C、抽象概括；。 D、具体化。。现代军事战略的新特点是（） A、立足于威慑。 B、立足常规战争。 C、立足长期竞争。 D、立足经济联系。战略的基本原则是（） A、有效性原则。 B、时效性原则。 C、协调性原则。 D、经济性原则。由于对账服务系统只在新线BANCS行投产，因此，网上银行对账服务只用于BANCS行企业网银客户，且仅支持WEB浏览器渠道下企业客户使用。（）对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。

参考答案：