在出境前的说明会上,领队应向旅游者介绍目的地国家的情况主要有()。 A.目的地国家的相关法律法规。 B.当地居民的风俗习惯。 C.当地居民对待游客的态度。 D.当地的气候特点。 E.当地的饮食特点。
境外地接社要求我囯旅游者参观参与色情、赌博等项目,领队的观点和做法是()。 A.默许。 B.支持。 C.由旅游者和地陪协商后决定。 D.劝说旅游者拒绝参加。 E.制止地陪的行为。
《消费者权益保护法》规定,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行()。 A.询问。 B.比较。 C.讲价。 D.鉴别。 E.挑选。
下列选项中,属于县级以上人民政府旅游主管部门有权实施监督检查的是()。 经营旅行社业务是否取得经营许可。 从事导游、领队服务是否取得执业许可。 旅行社的经营行为。 导游和领队等旅游从业人员的服务行为。 导游和领队等旅游从业人员的培训情形。
对没有取得领队证而从事领队业务的人员,旅游行政管理部门的处罚是()。 A.由旅游行政管理部门批评教育。 B.有违法所得的,没收违法所得。 C.可处违法所得3倍以下,但不超过人民币3万元的罚款。 D.没有违法所得的,可处人民币1万元以下罚款。 E.对拒不服从管理的交予公安部门处理。
旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。