《消费者权益保护法》规定,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行()。 A.询问。 B.比较。 C.讲价。 D.鉴别。 E.挑选。
领队在提供服务中,下列行为为法律所禁的是()。 擅自变更旅游行程。 擅自中止服务活动。 向旅游者索取小费。 诱导、欺骗、强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。 帮助旅游者联络失散多年的朋友。
旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。 A.佩戴领队证。 B.遵守职业道德。 C.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰。 D.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游。 E.帮助旅游者购买商品。
下列各项中,情节严重的,由旅游行政管理部门暂扣领队证3个月至1年的选项是()。 A.伪造、涂改领队证。 B.转让领队证。 C.出借领队证。 D.不参加组团社组织的培训。 E.从事领队业务未佩戴领队证。
组团社违反相关条例,对申请领队证人员(),造成领队人员或领队业务发生问题的,由旅游行政管理部门视情节轻重给予组团社相应的处罚。 A.不进行资格审查。 B.资格审查不严。 C.不进行业务培训。 D.对领队人员、领队业务疏于管理。 E.对领队人员、领队业务管理不严。
下列选项中,属于县级以上人民政府旅游主管部门有权实施监督检查的是()。