配送中心用于评价存货绩效的考核指标主要有：（）。 A.评价仓库资源利用程度的指标。 B.评价服务水平的指标。 C.评价储存能力与质量的指标。 D.评价库存周转率的指标。
配送中心通常使用的服务评价指标有：（）。 A.顾客服务的一般评价指标。 B.对顾客价值重视程度的评价指标。 C.满足顾客需求的评价指标。 D.运输质量评价指标。
结算理赔费用时，配送中心要与经销商依据相应的指标进行。结算理赔费用的指标主要有：（） A.退赔数量。 B.退赔品种。 C.退赔条件。 D.退赔期限。
商品退货的清点的内容包括：（） A.数量清点。 B.品质清点。 C.凭证清点。 D.调整库存量。
配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。 A.责任原则。 B.费用原则。 C.条件原则。 D.凭证原则。
配送中心的信用部门的主要任务是：（）
