2017年河南科技大学企业战略管理复试仿真模拟三套题
● 摘要
一、名词解释
1． 进攻战略
【答案】进攻战略是指企业通过自己的核心能力、资源优势和竞争能力，主动向竞争对手发起进攻，以此来获得自己的竞争优势的战略。这些行动包括产生成本优势的行动产生差别化优势的行动以及产生资源或能力优势的行动。一般来讲，常见的进攻战略主要有攻坚战、侧翼进攻、全线出击、迂回进攻、抢先进攻、游击战等。
2． 标杆学习
【答案】标杆学习是指企业以行业的领先企业或主要竞争对手的某项具有优势的活动作为基准，寻找差距，定出赶超策略，提高自己竞争力的活动。标杆学习主要是从公开发表的行业报告、公司报告以及咨诌公司等方面收集信息，来确定企业的特定职能和活动开展得是召有效，公司的成本是否与竞争对手的成本接近，需要改善哪些活动和流程等。在标杆学习中，企业要将自己的价值链结构与竞争对手的价值链结构进行比较，从中发现彼此间的竞争优势与劣势，进而找出导致这种状况的因素。这种信息对于企业制定创造优势、消除劣势的战略是至关重要的。
3． 集权与分权
【答案】集权是指在组织中企业的高层管理人员拥有最重要的决策权力。在战略管理中，集权可以使企业的高层管理人员比较容易地控制和协调企业的生产和经营活动，达到企业的预期目标。特别是，在企业遇到危机时，集权更为重要，能够及时迅速地对外部环境的变化做出决策，保证企业内部做出一致的反应。
分权是指将权力分配给事业部、职能部门以及较低层次的管理人员。在战略管理中，通过分权，企业降低管理成本，并减少协调沟通问题。同时，企业较低层次的管理人员拥有一定的权力和责任后，会激发他们的责任心，有利于企业的管理。集权与分权是相对的概念，各有不同的使用条件，应根据企业的具体情况而定。
4． 效率
【答案】效率是指在管理工作中正确地做事情。对于具有单一经营业务的企业，由于那些影响效能的重大环境一般很少发生变化，效率便是企业的战略重点，企业要更多更好地为社会提供所需的产品和服务。从企业不同层次的战略的作用来看，职能战略注重改进效率的问题。
5． 核心能力
【答案】核心能力是指公司在具有着重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。公司的核心能力可以是完成某项活动所需的优秀技能，也可以是在一定范围和深度上的
公司的技术诀窍，或者是那些能够形成很大竞争价值的一系列具体生产技能的组合。总之，核心能力的产生是公司中各个不同部分有效合作的结果，也就是各种单个资源整合的结果。这种核心能力深深地置身于公司的各种技巧、知识和人的能力之中，对公司的竞争力起着至关重要的作用。
6． 需求状况
【答案】需求状况是指国内市场对该行业的产品或服务的需求特点。需求状况是构成行业竞争优势的一个来源。因为如果一个国家的需求状况表现为消费者精明而挑剔，会对该国的企业造成压力，促进产品质量的提升和创新，从而使得该国内的企业在国际竞争市场上获得竞争优势。
7． 命令链
【答案】命令链是一种不间断的权力路线，从组织最高层向最低层延伸，澄清谁向谁报告工作、谁对谁负责的问题。企业中每一位管理者在命令链中都有自己位置。每位管理者为完成自己的任务，都会被授予一定的权力，并承担一定的责任。
8． 战略计划
【答案】战略计划是指将企业视为一个整体，规定在3到5年期限内，所要达到的经营目标的一种长期规划。在战略计划中，企业一定要经过企业经过远景分析、竞争分析、战略组合分析以及多种经营分析等战略分析以后再做决策。战略计划是战略管理的“脊梁”，支持着整个战略管理。战略计划对战略管理的作用体现在:
（1）战略计划是指导战略管理的重要过程;
（2）战略计划是所有管理人员的职能。
二、思考题
9． 论述战略与组织结构的关系。
【答案】企业的组织结构，是指组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。美国哈佛商学院钱德勒教授认为组织结构服从企业战略。公司战略的改变会导致组织结构的改变。最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物。
（1）战略与组织结构的基本关系企业发展到一定的阶段，其规模、产品与市场都会发生变化，企业要用合适的战略，并且要求组织结构做出相应的反应。企业所拟定的战略决定着组织结构类型的变化。当企业确定战略之后，为了有效地实施战略，必须分析和确定实施战略所需要的组织结构。因为战略是通过组织来实现的，要有效地实施一项新的战略，就需要一个新的，或者至少是被改革了的组织结构。如果没有一个健全的，与战略相适应的组织结构，所选择的战略就不可能被有效地实施。战略与组织结构的这种主从关系更具体地表现在以下四个方面:
①管理者的战略选择规范着组织结构的形式。
②只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。
③组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。
④一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。
（2）战略的前导性与组织结构的滞后性
企业作为一个开放系统，总是处于不断变化着的外部环境之中。企业往往是先在战略上做出反应，随后才在组织结构上做出相应的反映。
①战略的前导性。是指企业战略的变化要快于组织结构的变化。
②组织结构的滞后性。是指组织结构的变化常常要慢于战略的改变。
从战略的前导性和组织结构的滞后性可以看出，在环境变化、战略转变的过程中，总是有一个利用旧结构推行新战略的阶段，即交替时期。因此，当开始实施新战略时，要正确认识组织结构有一定反应滞后性的特性，在组织结构变革上不能操之过急，但又要尽量努力来缩短组织结构的滞后时间，使组织结构尽快变革。
10．分析分散行业的环境以及所应采取的战略。
【答案】分散行业，是指由大量中小型企业组成，竞争力量分散的行业。在这种行业中，企业的市场占有率没有明显优势，既不存在规模经济，也没有一个企业能够对行业的运行发生影响。分散行业的环境以及所应采取的战略具体如下:
（1）分散行业的环境
①进入障碍低
行业障碍低，企业就比较容易进入这个行业。结果，大量的中小企业成为该行业中竞争的主导力量。
②缺乏规模经济
在这类企业中，尽管生产规模会不断扩大，其成本并不会下降，或者下降幅度很小。同时，企业的储存成本高，而且销售额的变化无规律性可循，使企业难以发挥规模经济的作用。因此，在一定程度上，行业内专业化程度低的企业要比专业化程度高的资金密集型的大规模企业有较强的竞争性。
③产品的差别化高
产品的差别化高，可以有效地限制企业规模，使效率不同的小企业得以生存发展。
④讨价还价能力不足
在分散行业里，供应方与购买方的结构决定了行业中的企业在与价值链上相邻的企业进行交易时，不具备讨价还价的能力。同时，供应方与购买方也有意识地鼓励新企业进入该行业，使行业保持分散状态，并使企业维持小规模的生产经营。
⑤运输成本高
高额的运输费用，往往限制企业的有效生产规模以及生产布局，使得该行业不能形成整体的规模效应。
⑥市场需求多样化