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2017年湖北工业大学专业综合(企业战略管理、人力资源管理、市场营销)之企业战略管理复试仿真模拟三套题

  摘要

一、名词解释

1. 范围经济

【答案】范围经济是指随着企业生产经营的多样化,所生产的产品多样化,从而使企业的成本减少。从经济学的概念讲,一般用相对总成本来定义范围经济,即企业作为整体生产多种产品的总成本,要比分别成为两个或更多的企业时生产这些产品的总成本低。

2. 战略意图

【答案】战略意图是指企业在将自身的战略行动与能力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性理念。在企业制定战略目标体系时,往往会表明它在某个具体的业务上的战略意图。并且,不同的企业会有不同的战略意图。大公司的战略意图可能是在全国或者全球市场范围内取得领导地位,而小公司可能是将占领个局部的小市场作为自己的战略意图。这种战略意图可以转换为振奋人心的公司的口号。

3. 团队结构

【答案】团队结构是指企业通过采用团队来完成工作的结构模式。这种结构的主要特点是,打破部门界限,并把决策权下放到团队员工手中。团队结构可以分为三种类型,即解决问题型团队、自我管理型团队和多功能型团队。解决问题型团队一般由5到12人组成,重点解决组织活动中的重大问题。这种结构的优势是可以提高产品质量、生产效率以及改善工作环境。自我管理型团队是真正独立自主的团队,一般由10到15人组成,其目的是不仅要解决问题,而且执行解决问题的方案,并对工作结果承担全部责任。多功能型团队是由来自同一等级、不同工作领域的员工组成。其目的是要求彼此之间交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项目。

4. 主体活动

【答案】主体活动是指生产经营的实质性活动,一般可以再细分成内部后勤(原料供应)、制造(生产加工)、外部后勤(成品储运)、市场营销和售后服务等五种活动。内部后勤(原料供应)是指与产品投入品的进货、仓储和分配有关的活动; 制造(生产加工)是指将投入转换成最终产品的活动; 外部后勤(成品储运)是指与产品的库存、分销给购买者有关的活动; 市场营销是指与促进和引导购买者购买企业产品的活动; 售后服务是指与为保持或提高产品价值有关的活动。由于行业不同,各行业中企业的甸项主体活动所体现的竞争优势小同。

5. 业务战略

【答案】业务战略又称经营单位战略,是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。业务战

略是在公司战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务。业务战略主要是针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域里有效地竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。同时,业务战略还要协调各职能层的战略,使之成为一个统一的整体。从战略构成要素的角度来看,资源配置与竞争优势通常是业务战略中最重要的组成部分。在多数情况下,经营范围与产品和细分市场的选择有关,与产品和市场的发展阶段有关,而与产品和市场的深度与广度的关系甚少。在这个层次上,协同作用则变得更为重要,要把经营单位中不同职能领域的活动加以协调。

6. 资源匹配检验

【答案】资源匹配检验是指企业为了更好地了解现有的资源是否能满足企业现在业务的需求,对自身资源力量的检验。资源匹配检验分为财务资源的匹配关系检验和管理资源的匹配关系检验。公司进行资源匹配检验,是因为在多元化的进程中,公司对资源和能力的补充状况也决定了它的竞争能力。公司多元化战略越是集中在将其资源和能力投入于新的业务上,就越需要建立足够的资源贮备,保证这些业务能够创建竞争优势。否则,公司的资源就会被分散,从而失去创建竞争优势的机会。

7. 经营范围

【答案】经营范围又称企业的定域,是指企业从事生产经营的活动领域。它反映出企业目前与其外部环境发生作用的要求。大多数企业应该根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。只有产品与市场相结合,才能真正形成的企业的经营业务。企业确定经营范围的方式可以有多种形式。从产品角度来看,企业可以按照自己产品系列的特点会和根据产品系列内含的技术来确定经营范围。从市场营销的角度来看,企业可以根据自己市场来描述经营范围。

8. 企业文化定格设计

【答案】企业文化定格设计是指在分析、总结企业现有文化状况的基础上,充分考虑到企业的战略目标、经营范围、成员素质、主要矛盾、所处地区、人文环境、优良传统以及现有文化适应性等因素的影响,用确切的语言文字将企业的价值观表述出来,成为企业固定的理念。企业文化定格设计应遵循以下原则:

(1)从实际出发与积极创新相结合;

(2)创造个性与体现共性相结合:

(3)领导组织与群众参加相结合。

二、思考题

9. 分析四种类型国际化战略的运用条件,以及各自的优劣势。

【答案】企业根据对国家竞争优势的判断,以及所要采取的市场进入模型,可以选择国际化经营的战略,主要有国际战略、多国本土化战略、跨国战略、全球战略。各种战略的使用条件如

图国际化战略的适用条件

举措。 (1)国际战略国际战略,是指公司将具有价值的产品与技能转移到国外市场,以创造价值的

①适用条件。国际战略适用于公司的核心能力在国外市场上拥有竞争优势,而且在该市场上降低成本的压力较小时,但是不适用于国外市场要求根据当地的情况提供产品和服务的情况。

②优势。国际战略使母国开发出的具有差别化的产品转移带海外市场,从而扩大了产品的销路,创造了价值。

③劣势。国际战略使公司在国外各个生产基地都有厂房设备,形成重复建设,加大了运营成本。

(2)多国本十化战略

多国本土化战略,是指为了满足国外重要市场当地的对产品和服务的需求,企业将自己国家所开发出的产品和服务转移到过完市场的战略。

①适用条件。当当地市场强烈要求根据当地需求提供产品和服务,并且不考虑成本的问题时,应当采用多国本土化战略。不适于成本压力大的行业。

②优势。此战略可以因地制宜的为当地市场提供产品和服务,提高了企业在国外市场的适应性。

③劣势。此战略成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益。同时,过于本土化会使每个国家的子公司过于独立,总公司最终无法有效指挥子公司,无法将自己的业务向子公司转移。

(3)全球战略

全球战略,是指跨国公司从全球观点出发,利用不同国家和地区的区位比较优势,把价值链上的各个环节和职能加以分散和配置,使它们有机地结合起来,实行综合一体化经营,努力降低