当人体触电电流不超过30mA时为安全电流。（）
波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中来源于“水平”竞争的是（） 产业内部现存的竞争者。 潜在的进入者。 供应商的讨价还价能力。 替代品生产者。
井下配电变压器在特殊情况下中性点可以直接接地。（）
布坎南拓展了政府职能的范围，指出政府职能包括（） 理解并解释现行法律的那些行动。 执行现行法律的那些行动。 包括现行法律范围内的集体行动的那些活动。 包括改变法律本身和现行成套法律规定的那些活动。
处理导游服务中个别要求最好的境界是（） A、恰切。 B、包容。 C、平静。 D、合理。
导游服务中个别要求的特点是（）
