心肺复苏技术支持生命的三项基本措施（）？ 通畅气道。 人工呼吸。 胸外心脏按压。 胸部锤击。
风险识别有哪些特点？应遵循什么原则？
简述风险管理的基本过程。
接站服务工作中，在旅游团抵达之前，地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、（）。 与全陪联系确认碰头的时间和地点。 与旅游车司机联系。 提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间。 持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团。
简述风险、风险因素、风险事件、损失、损失机会的概念。
兆欧表的接线端子有L、E和G三个，当测量电气设备绝缘电阻时（）接地。
