幼儿理解基数比理解序数晚。（）
经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。（）
下面关于电子邮件的论述正确的有（）。 A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段。 B．是网络顾客服务双向互动的根源所在。 C．具有最大的特点即时、全天候。 D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小。 E．可以通过自动应答器及时回复邮件。
转换过程中的设计、运营和控制是（）关注的焦点。 A、质量控制。 B、运营管理。 C、项目管理。 D、结构重组的努力。
幼儿学习加减法比学习自编口述应用题容易。（）
在运营管理系统中，人员、技术、资本和信息被看做（）。
