下列各项不属于学校培养学生抗逆力中缓解环境危机因素的基本步骤的是（ ）。 教授生活技能。 建立清晰、稳定的边界。 促进亲社会联结。 提供关怀与支持 。
抗逆力理论侧重于对案主（ ）的挖掘。 个性因素。 共性因素。 保护性因素。 社会性因素 。
在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（ ）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。 使能者。 教育者。 支持者。 资源调动者 。
小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。有的老人出门不便和沟通不畅，为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有（ ）。 安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人 。 扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情 。 留意观察组员的进步，为点滴成才喝彩 。 发动组员上门真诚邀请，鼓励陈奶奶打开心门 。 实时播放小组进程，号召居民为失明老人创造友善环境 。
社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括（ ）。 拿出表格让朱奶奶填写 。 说话时面向朱奶奶 。 询问时以手势配合 。 放慢语速，一字一句讲清楚 。 询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些 。
社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有（ ）特点。
