业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次 A、战略 。 B、计划 。 C、运作 。 D、生产流程。
企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施 A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作 。 B、将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制 。 C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理 。 D、组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务。
下列围绕采购供应商选择的做法中，（）是不恰当的 A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供应商 。 B、首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单 。 C、为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商 。 D、把采购物品分为3个等级，最低一级供应企业可以没通过ISO9001认证。
某软件开发项目，预算为40万元，计划在40个工作日内完成。当项目进行到第30个工作日时，项目经理对项目进行了绩效评估，结果是：项目完成当期计划进度的70%，花费23万，按此绩效还需投入（）万才能完成项目。 A、10 。 B、12 。 C、19 。 D、21。
在供方选择过程中，对提供主要物资的新的供方，应要求其提供充分的质量证明文件，以证实其质量保证能力。（）不属于质量证明 A、供方多年供货业绩综合评价 。 B、供方质量管理体系对按要求如期提供稳定质量产品的保证能力 。 C、供方其他用户对其产品质量的反馈 。 D、供方绩效评估结果。
项目经理要为安全检查员（目前只有1人从事该岗位，必须每天进行现场巡视）配备备用人员，这说明（）
