航班延误后，旅客享有的基本权利有（）。 A.知情权。 B.选择权。 C.索赔权。 D.拒绝下机权。
法定检验的方式有哪些（） 批批检验方式。 抽批检验方式。 免予检验方式。 分批检验方式。
血胸的护理诊断有（） 心输出量减少。 气体交换障碍。 咯血。 胸部继发感染。 自理能力下降。
（）封面导言通常以简单的语言和文字引导使用者进入课件所创设的意境和学习环境中，重在创设气氛和激发情感。 介绍型。 序言型。 信息获取型。 引用型。
出现航班不正常时，应优先改签重要旅客（）。 A.中转旅客。 B.同机中转旅客。 C.联程旅客。 D.有紧要事务的旅客。
如果采用以关系为导向的销售模式，当客户处于满意阶段时，宜采取何种策略（）。
