戏剧创作的基本技巧包括（）。 情节。 动作。 戏剧结构。 角色设计。 戏剧情境。
下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是（）。 前者是在客户已准备去选择时，销售员开始介入。 后者是在客户处于满意时，销售员开始介入。 前者的一个重要目的是引导客户发现需求。 后者适合于大宗商品。
航班延误后，旅客享有的基本权利有（）。 A.知情权。 B.选择权。 C.索赔权。 D.拒绝下机权。
如果采用以关系为导向的销售模式，当客户处于满意阶段时，宜采取何种策略（）。 与客户接触并建立关系。 引导客户发现需求。 探询客户需求。 顺其自然，不去打扰客户。
2008年浙江省（）工作，名列全国第一，得到了水利部的充分肯定。 病险水库除险加固。 千库保安。 农民饮用水工程。
血胸的护理诊断有（）
