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题目:中国水电路桥公司信访管理系统的设计与实施

关键词:信访,管理系统,设计与实施

  摘要



随着中国水电路桥公司业务领域不断拓展、工程项目增多、管理难度加大,信访工作任务更加艰巨。新问题与新情况的不断发生,群众形式日趋多样化以及日益增多的诉求事项新情况,使得走访和书信形式的弊病日益明显,这两种方式成本高、环节多、渠道窄、时效低且便利性差,基于此,中国水电路桥公司亟需构建一套信访管理系统来解决以上问题。

本文首先阐述了中国水电路桥公司信访管理业务现存问题,提出建设信访管理系统的必要性,系统的设计与开发对本公司具有重要的意义。然后根据中国水电路桥公司的实际情况提出本文的研究目标以及研究内容。本系统采用了面向对象开发技术对系统进行了设计与开发,使用了三层结构对系统逻辑架构进行了设计,保证了系统具有良好的可扩展性、灵活性、可维护性。随后对本系统的总体方案设计进行详细阐述,包括系统的功能结构设计、网络拓扑结构设计、系统接口设计、系统安全设计等等。在系统开发的过程中,还对系统进行了详细的测试工作,本文仅以部分测试用例来进行展示,最后对系统进行上线实施工作,并对上线后的使用效果进行了评估。

中国水电路桥公司信访管理系统的上线实施,可以保证查询信访事项的相关处理情况更加便捷,并且可以缩减不必要的信访中的环节,进而降低信访所需的成本,可以有效提高企业的工作透明度,以满足群众的知情权与监督权的实现。加强监督和反馈信息,解决单位和个人利益矛盾,实现信息的有效沟通和共享,提升信访办事效率。