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一、名词解释

1． 虚拟社区

【答案】虚拟社区是指由网民在电子网络空间进行频繁的社会互动所形成的具有文化认同的共同体及其活动场所。它是与传统的实在社区相对而言的。它也具有实在社区的要素，比如有一定的活动区域; 有一定数量固定的人群，人与人之间有着频繁的互动。虚拟社区存在于与日常经验的物理空间不同的电子网络空间，社区的居民为网民，他们在一定的网络空间内围绕共同的需要和兴趣进行交流和活动，并形成了共同的文化和对社区的认同感和归属感。

2． 单位制

【答案】单位制度是中国在20世纪50年代以后实行的、以企事业组织为单位，承担政府的社会分工目标并对其成员进行全面管理，执行这种制度的企事业组织被称为单位组织，简称单位。单位制度是国家通过具有特殊功能的科层组织来对各种社会、经济资源进行再分配，并通过这种再分配实现有效的政治控制的一种体制。靠着这一制度，全国成为一个以中央政府为最高权威的特大的组织体系。

3． 社会控制

【答案】社会控制有广义和狭义之分。广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员（包括社会个体、社会群体及社会组织）的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。狭义的社会控制是指对社会越轨者施以社会惩罚和重新教育的过程。

4． 潜功能

【答案】潜功能是指那些不明显、不为人们所预料的和不易为大多数人所认识的那些功能。默顿在“显在功能和潜在功能”一文中，提出了著名的功能分析范式，此文被认为对推动功能主义的经验化起到了重要作用。

5． 信度

【答案】信度是指可靠性，即当人们采用同样的方法和指标去重复测量同一对象时，所获结果的一致程度。信度高度实际上反映的是测量方法和工具的问题。如果一个指标的含义不清晰那么测量的信度也不会高。

6． 结构性失业

【答案】由于经济结构的调整而导致的失业被称为结构性失业。在结构性失业中，失业常常带有群体性特点。

7． 结构性流动

【答案】结构性流动是指由于科学技术和生产力的发展，原有的社会结构改变犷，从而造成的人们社会地位的变化，如科技发展减少了农业人口，增加了城市人口。结构性流动是由外在原因推动的，不反映个人对这种流动所抱的种种态度。

8． 制度化

【答案】制度化是人们活动方式模式化、定型化的过程，即人们在一定情况下承担某种角色时，他们会按照彼此预知的，并被认为是正当的与合法的方式去行动。制度化不但反映在微观的社会互动之中，也反映在更广阔的社会生活之中。

二、简答题

9． 请结合你所感兴趣的任何一个题目，试述社会调查研究的特点和一般研究程序。

【答案】城市居民的生活满意度一一以北京市为例。

（1）社会调查研究的特点

①直接从现实社会生活中收集资料并对之进行分析。社会调查研究的一个重要特点就是掌握第一手资料，这是对社会现象的直接感性的认识。居民生活是现实社会生活的一个部分，对城市居民的生活满意度的调查首先是对城市居民生活的感性认识。

②科学的方法。社会调查研究是采用科学的方法认识现实社会的活动，科学的方法是社会调查研究的灵魂。社会调查研究所依赖的科学方法包括所采用的具体调查研究方法，和一套行之有效的调查研究程序。在该题目中，收集城市居民的生活满意度的资料是通过标准的程序和方法来进行的。

③以认识社会现象的规律为目的。社会调查研究的对象是现实的社会生活，是社会现象，其目的是通过对社会现象的了解和分析认识社会。在城市居民的生活满意度的研究中，目的是通过对城市居民生活满意度的现状的描述，来了解哪些居民的生活满意度高，哪些居民的生活满意度低，进而从理论对其现象进行分析，最后对社会政策的制定提出可供参考的意见。

（2）社会调查研究的一般程序

①选题选题就是选择和确定调查研究的题目，是调查研究的起点。在选题阶段，首先要确定调查研究的领域或范围，以确定调查研究属于哪一类社会范畴，然后通过实地考察、文献研究或专家咨询等手段确定具体的调查研究题目。在该研究中确定的研究题日是:城市居民的生活满意度一一以北京市为例

②准备调查调查研究的准备阶段要提出调查研究的具体想法，制定调杳研究的详细方案。 a. 提出研究假设一般来说，生活与经济条件息息相关，所以假设经济条件高的居民生活满意

度也高。

b. 操作化定义生活满意度是指个体基于自身设定的标准对生活质量做出的主观评价，是衡量某一社会人们生活的重要参数。

c. 拟定调查提纲，设计调查表格，确定调查研究的方式和方法研究采用问卷法收集资料; 用随机抽样的方法抽取研究对象，即居住在北京的个体; 山于北京是国际性的大都市，人口较多，所以结合比例抽样，即按照北京市各城区的人口比例进行抽样。由于对生活满意度的调查研究较早，量表趋于成熟，因而可以采用现有的量表。

d. 进行实地调查前的组织准备工作包括:问卷的印刷、调查人员的培训与安排、与研究对象的联系等。

③实施调查

a. 实施调查就是具体地进行调查，它包括收集资料、整理资料两项工作，是整个调查研究的关键。包括:对生活满意度问卷的填答、回收和整理。注意在问卷回收的质量。

b. 收集资料就是要按照调查设计，运用合适的方法和技巧，接触调查对象，系统、客观、准确地获取经验材料的活动。

c. 在实地调查的过程中需要对已取得的调查资料进行初步审核和整理。对生活满意度问卷进行整理和编码。

④分析总结

a. 分析总结阶段的主要任务是分析实地调查获得的资料，并在此基础上对整个调查结果做出概括和总结。

b. 资料分析包括对数字资料的分析和对文字资料的分析，对数字资料一般运用统计工具（包括通用的SPSS 系统）进行分析，对于文字资料则采用归类、比较、理解等方法。

c. 最后是撰写调查研究报告，即对全部调查资料做出客观的、实事求是的总结。运用SPSS 进行分析，验证假设，得出结论，完成城市居民的生活满意度的调查报告。

10．社区类型有哪些? 划分它们的标准是什么?

【答案】（1）社区类型

①传统社区、发展中社区和现代社区（发达社区）;

②法定的社区、自然的社区和专能的社区;

③城市社区、农村社区和精神社区。

（2）划分标准依据不同的划分标准考察社区可以得出各种社区类型。研究者对社区做考察一般有纵向和横向两种角度。

①纵向角度纵向角度考察的标准主要是社会生产力发展水平的高低，同时兼重时间因素，含有进化论的观点。据此可以归纳出三种类型:

a. 传统社区，指人类社会发展史上曾出现过的社区的残余形态。传统多指前资本主义的生产和生活方式。目前这类社区在发达国家己不多见。