K45次（北京至福州）到达天津西站后，一人持当日北京站的站台票找工作人员自述上车送客未下车，要求补票（北京站至天津西站票价24元），车站应补收（）元。 A、25。 B、38。 C、26。 D、50。
按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。 A.转运型结点。 B.储存型结点。 C.流通型结点。 D.销售型结点。 E.综合型结点。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“五主动”是：主动迎送旅客，主动解决旅客困难，（），主动征求旅客意见。 A、主动扶老携幼，主动介绍旅客须知。 B、主动重点照顾，主动介绍旅行须知。 C、主动扶老携幼，主动解答旅客问询。 D、主动扶老携幼，主动介绍车站设施。
站、车不得拒绝运送的是（）。 A、持有有效乘车凭证的流浪、乞讨旅客。 B、健康状况危及他人安全的旅客。 C、无人护送的精神病患者。 D、烈性传染病患者。
在物流管理领域，物流线路包括（）。 铁路线路。 公路线路。 海运线路。 空运线路。 支线。
配送中心的布局主要有以下几种形式（）。
