印泥、纯蓝墨水、墨汁、蓝黑墨水、铁盐复印图、静电复印件字迹中，以（）字迹为最不耐久 正确。 错误。
客户关系管理的核心是客户价值管理。（） 正确。 错误。
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（） 正确。 错误。
优质客户总资产排名，实现全行范围内优质客户的资产规模的排名。（） 正确。 错误。
库内外温差较大（如10℃以上）或梅雨季节、库外温度低于库内露点温度1℃-2℃时，（）进行通风 正确。 错误。
PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。（）
