2017年中央民族大学民族学与社会学学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研仿真模拟题
● 摘要
一、名词解释
1． 个案工作
【答案】社会个案工作是指由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。在个案工作中，工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系中，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，运用案主本身及外部资源，增进案主解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。
2． 效率评估
【答案】效率评估是比较服务的投入和产出，进而发现资源利用率的评估方式。它关心的是资源利用效率而不是服务的一般效果。这种评估一般用于同服务资助者的交代。
3． 公共福利与私人福利
【答案】根据福利提供者的区别，还可以将社会福利区分为公共福利与私人福利。
（1）公共福利主要是指由国家提供的、用于满足公民的社会需要的资源和相关社会服务，其目的是解决社会问题，促进社会进步与社会整合。在某种程度上，公共福利又可以被称为国家福利，在这里国家是生产并分配不畜利的主要行动者。
（2）私人福利主要是指由市场与家庭提供的用来解决公民个人需要、改进个人物质与精神状况的物质资源与相关的社会服务。
4． 家庭系统理论
【答案】家庭系统由几个子系统组成，每个子系统间既相互联系又相互制约，形成家庭系统有序的运转，以此来实现家庭的功能。
家庭系统构成要素可以从两种角度解释:
（1）家庭系统由若干个子系统组成，即夫妻系统、亲子（父母与子女）系统、手足（兄弟姐妹）系统。
（2）由个人组成，即大人与孩子、男人与女人等。
5． 行为主义理论
【答案】行为主义理论是以行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。它认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正，但它不是应用心理分析或认知心理学而是应用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实
验等）来完成这一任务。它认为心理分析及认知理论将关注的焦点放在难以观察、验证的内心世界上是一种不智之举，人们真正能观察到因而也能关心的只是个体的外显行为而己。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。
6． 家长作风
【答案】家长作风是与法律实践相关联的，但是社会工作干预亦提供了这样的机会。在社会工作历史的特定的时期，家长作风一直是受到倡导的，并认为对于某些当事人，社会工作者应该扮演积极的家长角色或行为。后来，由于社会期待家长角色应由社会机构来扮演，因此，个别社会工作者的这种家长式的行为就受到了挑战。
家长作风涉及对另一个人自由的某种干预限制。狄沃金说:“说到家长作风，我基本上把它理解为是对一个人行动自由的干预。有人为之辩护，说这种干预对被干预者的福社、美德、幸福、需求、利益或价值是绝对有好处的”。
韦利提出评价家长作风的三个标准:
（1）对一个人自山选择生活计划的干预不应该严厉;
（2）干预包含着对那个计划中某些成分的偏爱与支持;
（3）计划中明显存在着由于当事人没能力决定其自己的目标因而必然会导致某种失败的理由。
不管怎样，即使在缺乏预见性、成熟等条件下，家长作风也不应该在社会工作中存在，因为它可能由于对标准的定义问题而导致工作者的放纵和对当人事的侵犯。
7． 制度性社会福利
【答案】制度性的社会福利是指为所有公民提供的福利津贴或服务，这种福利不需要通过家计调查来完成，它有利于公民之间实现社会平等，并消除社会差异。
8． 女性主义
【答案】女性主义，又称女权主义。一般认为女性主义既是一种社会运动，也是一种社会思潮。女性主义是一种随着西方女权主义运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利，要求男女平等的社会思潮。当代女性主义是多元的，可以划分为自由派女性主义、社会主义女性主义、激进女性主义、文化女性主义、后现代女性主义和妇女主义等不同流派。
二、简答题
9． 简述老年社区工作的重点。
【答案】老年社区工作是指社会工作者运用专业的工作方法，通过改善老人与社区的关系，提升老人的社区参与等方式，帮助老人解决问题，提高老人自助、互助的能力，争取他们应有的权利，改善他们的生活质量。
老年社区工作的重点如下:
（1）老年人问题社区化
让老年案主明白他们所遇到的问题并不只是他一个人所独有的，而是同社区中多数老年人都会面对的问题。这样，老年人就不会感到孤立无援，也有利于老年人共同商讨解决问题的办法。
（2）老年人问题权益化
社会工作者应积极协助老年人争取自身的权益。“增权”作为社会工作的重要理念，在老年社区工作中可以得到体现，通过增权来激发老年人的潜能，使老年人减少无助的感觉，增加自信心和力量去争取自身的权益，从而获得充实的老年生活。
（3）老年人问题群众化
老年人问题可以说是与社区中各个家庭都有着直接、间接关系的，老年人问题就是社区中群众的问题，因此老年人问题的解决需要整个社区群众的支持。
10．社会工作主要有哪些伦理守则?
【答案】社会工作有以下伦理守则:
（1）社会工作者的行为举止
①适当性。社会工作者应该维持作为一个专业工作者在能力和身份上的高标准。
②能力和专业发展。社会工作者努力争取和保持在专业实践和专业表现中的精通地位。 ③服务。社会工作者应该把服务看作是社会工作专业的首要义务。
④诚实。社会工作者应该按照专业诚实的最高标准行动。
⑤学问和研究。从事学习和研究的社会工作者应该由学者质询的惯例来指导。
（2）社会工作者对当事人的伦理责任
①当事人利益的首要性。社会工作者的首要责任是对当事人负责。
②当事人的权利和特权。社会工作者应该做出一切努力来最大限度地培育代表当事人的自我决定权利。
③秘密和隐私。社会工作者应该尊重当事人的隐私，并且要保守在专业服务过程中所获得的一切信息和秘密。
④费用。当设定费用的时候，社会工作者应该保证其所履行的服务与当事人的支付能力比较是公平的、合理的、考虑周到的和相称的。
（3）社会工作者对同事的伦理责任
①尊重、公平和礼貌。社会工作者应该以尊重、礼貌、公平和充分信任的方式来对待同事。 ②处理同事的当事人。社会工作者有责任用全部的专业知识来处理同事的当事人。
（4）社会工作者对雇主和雇用组织的伦理责任
对雇用组织的承诺。社会工作者应该遵守对雇用组织做出的承诺。
（5）社会下作者对社会下作专业的伦理责任
①维持专业正直。社会工作者应该坚持和推进这个专业的价值、伦理、、知识和使命。
②社区服务。社会工作者应该帮助这个专业在使一般大众接受社区服务方面更加方便和可行。