以下属于网上营业厅功能的是（） ["固定电话缴费","小灵通缴费","手机详单查询","固话帐单查询","手机密码修改"]
对滑动轴承精刮，要求研点数不低于（）点（25mm×25mm），且要均匀分布。 ["12～14","14～16","16～18","18～20"]
《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入（）。
《商业银行理财产品销售管理办法》明确，销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行（）。
殷夫创作最多的是被称为（）的政治抒情诗。
《血字》的作者是（）。
