当前位置:中级民航运输题库>第十二章民航运输质量管理题库

问题:

[多选] 顾客对航空货物运输服务的需求可以分为()几个方面。

A . 时效性
B . 安全性
C . 方便性
D . 经济性

CRF进行性恶化机制的学说有:____________、____________、____________、____________等。 全面质量管理构成要素中,“软件”要素包括()。 质量文化。 上层领导的重视。 上层领导对全面质量的承诺。 有效的沟通。 任何破坏肾的正常结构和功能的泌尿系统病变,均可引起CRF。在我国最常见的病因依顺序为:____________、____________、____________、____________、____________、____________等。 狼疮性肾炎病理分六型:Ⅰ型____________;Ⅱ型____________;Ⅲ型____________;Ⅳ型____________;Ⅴ型____________;Ⅵ型____________。 航空运输的最大特点和优势是()。 运量大。 机动灵活。 服务周到。 速度快。 顾客对航空货物运输服务的需求可以分为()几个方面。
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