在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是（） ["分析型人士和支配型人士","支配型人士和和蔼型人士","和蔼型人士和分析型人士","表达型人士和分析型人士"]
写出《西江月•夜行黄沙道中》（宋・辛弃疾）原文及释义。
银行客户经理必须具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密，要有积极配合的心态自觉接受监控，这就需要网点负责人注重了解员工的（）。 ["协调能力","理论水平","性格爱好","思想品德"]
在制定岗位轮换制时，应坚持（）的原则，因人而宜，统筹安排，根据每位员工年龄、能力，制定适合网点和人员的轮岗计划，即做到有效推动人员配置优化和风险防范，又应避免过于临时轮换使业务开展产生断档。 ["长期开展","短期目标","临时调配","缩小范围"]
做连续旋转运动的执行元件称为（）。 ["液压马达","方向阀","液压缸","液压泵"]
档案库设于地下时，必须设置机械通风或（）。
