在组织控制下的工作人员应该意识到（）. A﹑质量方针与相关的质量目标。 B﹑如何为QMS有效性贡献。 C﹑偏离QMS要求的后果。 D、A+B+C。
组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理包括：（）. A﹑沟通方式。 B﹑何时沟通。 C﹑与谁沟通。 D﹑如何沟通。 E﹑A+B+C+D。
产品要求可由（）. A﹑顾客提出规定。 B﹑组织预测顾客的要求规定。 C﹑法规规定。 D﹑A+B+C。
顧客的要求包括（）. A﹑書面定單。 B﹑電話要貨。 C﹑任何方式的包括產品功能和交付的要求。 D﹑A+B+C。
管理評審應（）. A﹑按十二个月進行一次。 B﹑按計划的時間間隔進行。 C﹑評價質量方針和目標。 D﹑B+C。
质量管理体系评价的方式可以是（）.
