当前位置:建设工程经济题库>建设工程项目管理题库

问题:

[多选] 紧急问题包括()。

A . 关键问题
B . 问题已经造成较大的服务影响,客户迫切要求优先处理的问题
C . 已经引起客户严重不满(客户投诉)的问题
D . 影响重要客户,客户领导异常关注的问题(如:重要站点通讯能力降低或丧失)

角质形成细胞中的黑素颗粒来源于()。 A、郎格罕细胞。 B、黑素细胞。 C、基细胞。 D、毛母质细胞。 E、棘细胞。 紧急支持流程的度量指标包括()。 在SLA时间内恢复的关键问题比率。 紧急问题处理速度。 客户对紧急问题处理的满意程度。 对紧急问题原因分析的深刻程度。 以下关于黑色素细胞结构的描述中,哪一项错误?() A、有细长的突起。 B、位于基底层细胞之间。 C、胞质含特有的黑色素。 D、黑素颗粒不能进入附近的细胞。 E、黑素颗粒能被分泌出细胞外。 简述磨损的分类? 指皮的表皮为角化复层扁平上皮,它可分为五层,从里到外五层顺序是()。 A、基底层、棘层、颗粒层、透明层和角质层。 B、基底层、颗粒层、棘层、透明层和角质层。 C、基底层、棘层、透明层、颗粒层和角质层。 D、基底层、透明层、棘层、颗粒层和角质层。 E、透明层、基底层、棘层、颗粒层、角质层。 紧急问题包括()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服