柜台用语规范主要包括：（）规范、致歉用语规范和道别用语规范。 ["A、招呼用语","B、交谈用语","C、介绍用语","D、推销用语"]
汽车起重机的回转机构由（）、（）、（）和回转支承装置组成。
柜台用语规范主要包括：招呼用语规范、致歉用语规范和（）规范。 ["A、道别用语","B、交谈用语","C、介绍用语","D、推销用语"]
起重机在稳定运动状态下，额定载荷面变幅平面内水平位移的平均速度为（）
营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。 ["A、严肃庄重","B、热情洋溢","C、自然亲切","D、热烈隆重"]
起重四大基本机构是（）、（）、（）和变幅机
