某事业单位使用财政资金采购5套应急系统软件，经批准采用竞争性谈判方式进行采购。下列关于本次采购做法中，不正确的是（）。 A．由该事业单位从符合相应资格条件的供应商名单中确定3家供应商参加谈判。 B．由该事业单位代表1人和在财政部门设立的专家库中随机抽取的专家2人，共3人组成谈判小组。 C．在竞争性谈判过程中，谈判小组修改了谈判文件的实质性内容，并将其书面通知所有参加谈判的供应商。 D．在符合采购需求、质量和服务相等的情况下，该事业单位应确定报价最低的供应商为成交供应商。
若项目网络图某一线路上活动的总时差为负值，则应() A、将这些活动取消。 B、尽量缩短这些活动的工期。 C、尽量延长这些活动的工期。 D、增加完成其他工作的时间。
某省政府公布的政府采购限额标准为30万元，货物公开招标限额标准为l00万元。该省某预算单位拟采购一台水下机器人，采购预算为50万元。水下机器人技术复杂，采购人不能准确提出技术要求。最适合该项目的采购方式是（）。 A．公开招标。 B．邀请招标。 C．竞争性谈判。 D．询价。
服务质量是一种顾客感知的特点，它包括()。 A、结果质量和期望质量。 B、功能质量和过程质量。 C、结果质量和过程质量。 D、功能质量和期望质量。
下列关于服务场景的说法错误的是()。 A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一。 B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素。 C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用。 D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境。
在OSS中，()系统负责受理和处理用户的业务请求，实现业务的开通和变更。
