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北京大学政府管理学院2002年硕士入学考试试题

招生专业：行政管理

考试科目：行政管理学

一、名词解释

１．绩效评估

２．指数工职制

３．网络结构组织

４．PPBS

二、 简答题

1．简述政府失灵论与市场失灵论的主要理论观点。

2．依法行政与行政道德建设的关系。

3．行政发展与发展行政的区别与联系。

三 论述题

1． 试论西方国家文官制度在实践中的弊端，并说明英美国家文官制度的最新发展趋势。

2．辨析“政府能力的重要性是显而易见的”。

参考答案

北京大学政府管理学院2002年硕士入学考试试题

招生专业：行政管理

考试科目：行政管理学

一、名词解释

１．绩效评估：指组织定期对个人或群体的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。用过去制定的标准来比较员工的工作绩效记录并及时将绩效评估结果反馈给员工，可以起到有效的检测及控制作用。

绩效评估的原则有：（1）公开的原则；（2）客观性原则；（3）重视反馈的原则；（4）可行性和实用性原则；（5）避免“鞭打快牛”的原则；（6）以工作为重点的考评原则；（7）重视时效性原则。绩效评估的步骤：（1）搜集资料。（2）设计考评的指标体系。（3）业绩的综合评价。组织所采取的传统绩效评估方法主要有：个人自我评价法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列评估法、排列评估法、平行对比评估法等。现代绩效评估更多采用目标管理法。

2．指数工职制

３．网络结构组织：指一种只有很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键经营活动的组织结构形式。

网络组织结构不仅是小型企业一个可行的选择，也可以为大型企业所采用。这些企业所做的就是创设一个关系网络，它们与独立的设计者、制造商、代理销售商等联系，按照合同执行相应的职能。网络组织结构与事业部制组织形成鲜明对照，后者具有许多纵向管理层次。网络组织结构也与那些试图通过所有权进行控制的组织不同，后者自己开展研究开发，生产是在公司所有的制造厂中进行的，销售和营销也由自己的职员来做。为了支持所有这些活动，管理当局得雇用另外一些人员，包括会计、人力资源专家和律师等。而在网络结构中，这些职能的大部分都从组织外“购买”，这给管理当局提供了高度的灵活性，并使组织集中精力做它们擅长的事，如设计或营销。网络组织结构并不是对所有的企业都适用的，它比较适合于玩具和服装制造企业，它们需要相当大的灵活性以对时尚的变化迅速作出反应。