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问题:

[多选] 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下()原则。

A . 坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
B . 所在机构有明确的投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C . 所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D . 利用金融机构的优势地位压制客户投诉
E . 在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理情况,并提前告知下一个反馈时限

慈善组织开展公开募捐,应当取得公开募捐资格。依法登记满()的慈善组织,可以向其登记的民政部门申请公开募捐资格。 ()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受 工作满意度调查。 组织公民行为。 组织承诺。 市场调查。 《煤矿安全规程》中井下烧焊时必须遵守的有()。 至少备有2个灭火器。 瓦斯浓度不超过0.5%。 分管队长在现场。 技术员跟班。 简述公共商品的特征。 以下哪一项属于武昌起义发生的原因() 从孙中山处筹得起义经费。 革命党人内部出现矛盾。 总督对刺杀事件既往不咎。 新军士兵得到合理安抚。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下()原则。
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