职业的从业要求
关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是() 生活满意度是工作满意度的一个组成部分。 工作满意度是生活满意度的一个组成部分。 两者之间没有关系。 两者都属于工作态度指标。
桨式搅拌器由()、竖轴所组成。 桨叶。 键。 轴环。 A、B、C。
根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定,一般存款账户不能办理的业务是()。 借款转存。 借款归还。 现金缴存。 现金支取。
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下()原则。 坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议。 所在机构有明确的投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户。 所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况。 利用金融机构的优势地位压制客户投诉。 在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理情况,并提前告知下一个反馈时限。
()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受