认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。 朱兰。 戴明。 石川馨。 克劳斯比。
下列行为构成逃汇的有哪些() 以人民币为他人支付在境内的费用，由对方付给外汇的。 不按规定将外汇卖给外汇指定银行的。 未经外汇管理机关批准，境外投资者以人民币或者境内所购物资在境内进行投资的。 擅自将外币存款凭证，外币有价证券携带或者邮寄出境的。
美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和（）。 质量保证。 质量检验。 质量改进。 质量监督。
超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为 （） 关键质量特性。 重要质量特性。 次要质量特性。 一般质量特性。
“产品”从广义质量概念应该理解为（）。 有形制成品。 硬件、软件和流程性材料。 硬件、服务、软件。 硬件、服务、软件和流程性材料。
"质量"定义中的"特性"指的是（）。
