（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。 人工神经网络。 客户群体的细分。 交叉销售。 连带或增值销售。 客户盈利能力分析和预测。
（）也称为不可预见风险，例如地震、火灾等。 商业风险。 或有风险。 政治风险。 经济风险。
企业中员工的健康与安全高于一切，所有的安全事故都是不可避免的。
标准化工作既可以用于非重复性操作工作又适用于重复性的操作工作。
产品质量标准要定义并应用于制造过程的各个阶段（不仅是针对整车），后工序的产品质量标准要比前工序的产品质量标准更严格。
进入正常生产阶段后，项目的经济强度在很大程度上取决于对（）的控制。
