有关驾驶员值班交接，下列说法正确的是：（） Ⅰ、接班驾驶员在接班前，应对本船的推算船位或实际船位进行核实 Ⅱ、接班驾驶员在其视力未完全调节到适应光线条件以前，不应接班 Ⅲ、接班驾驶员应确 Ⅰ、Ⅱ。 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ。 Ⅰ、Ⅲ。 Ⅱ、Ⅲ。
遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。 A、法律内容。 B、劳动纪律。 C、制度条规。 D、法律法规。
审评茶叶应包括（）两个项目。 香气与内质。 外形与香气。 色泽与内质。 外形与内质。
下列（）是处理顾客投诉时要做到的。 A、得理不让人。 B、以顾客为出发点。 C、不理不睬。 D、只听不处理。
有关驾驶员值班交接，下列哪些属于航行环境的交接：（） Ⅰ、看到的或知道的附近船舶的位置及动态 Ⅱ、在值班期间可能会遇到的情况和危险 Ⅲ、电罗经和磁罗经的误差 Ⅰ、Ⅱ。 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ。 Ⅰ、Ⅲ。 Ⅱ、Ⅲ。
红茶的呈味物质，茶褐素是使（），它的含量增多对品质不利。
