2018年浙江工商大学工商管理学院832管理学考研强化五套模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 为确保企业在日益复杂多变的环境中求得长期的生存与发展，管理者必须将变革型管理与事务型管理有机地结合。对于新创办的企业或小型企业，往往需要:（ ）。
A. 强化变革型管理而弱化事务型管理。
B. 强化事务型管理而弱化其已经较强的变革型管理。
C. 既不能有过强的变革型管理，也不能过分强调事务型管理。
D. 将自身较强的变革型管理与必要的事务型管理相结合。
【答案】D
2． 所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计各种治理和制衡手段，包括:（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决; （2）董事会要对经理人员的行为进行监督和控制; （3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督:（4）要强化审计监督，如此等等。这些措施是（ ）。
A. 均为前馈控制
B. 均为反馈控制
C. （1）前馈控制; （2）同期控制; （3）（4）反馈控制
D. （1）（2）前馈控制; （3）（4）反馈控制
【答案】C
【解析】前馈控制发生在实际工作开始之前，它是未来导向的。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。题中，（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决”，是在董事和监事工作之前进行的控制，属于前馈控制。同期控制，亦称现场控制或过程控制，是行动进行之中的人和事进行指导和监督。题中，（2）董事会要对经理人员的行为进行监督和控制”，是在经理人员的行动过程中进行的控制，属于同期控制。反馈控制，亦称成果控制或事后控制，是在行为己经结束以后进行的控制。题中，" （3）、（4）”所述的检查、监督行为，是在经理及相关人员的行为结束之后进行的，属于反馈控制。
3． 以下不属于创新职能基本内容的是（ ）。
A. 制度创新
B. 环境创新
C. 组织创新
D. 领导创新
【答案】D
【解析】创新职能的基本内容包括:①目标创新; ②技术创新; ③制度创新; ④环境创新; ⑤组织机构和结构的创新。
4． 职能型组织结构的最大优点是（ ）。
A. 能够充分发挥专业分工的作用，提高企业的效率
B. 加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致
D. 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高
【答案】B
【解析】职能制组织结构的优点是既能保证指挥命令的统一性，又能发挥各专业人员和部门的专长，缺点是协调配合有困难，职能部门之间分工不清，推谱扯皮，效率低，职能部门容易出现职权越位等问题。
5． “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项? （ ）。
A. 统一指挥
B. 统一领导
C. 等级链
D. 集中化
【答案】C
【解析】法约尔十四项管理原则中的第九条为等级链与跳板。等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”，‘臼表明权力等级的顺序和信息传递的途径。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级进行，指令也要逐级下达。有时这样做会延误信息，鉴于此，法约尔设计了一种“跳板”，便于同级之间的横向沟通。但在横向沟通前要征求各自上级的意见，并且事后要立即向各自上级汇报，从而维护统一指挥的原则。
6． 一般而言，预算内容不涉及（ ）
A. 收入预算
B. 现金预算
C. 资金支出预算
D. 人员编制预算
【答案】D
【解析】一般来说，预算内容主要涉及收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算几个方面。
7． 在企业经营中，不同参与者所结成的利益关系首先表现为（ ）。
A. 经济利益关系
B. 地位利益关系
C. 精神利益关系
D. 物质利益关系
【答案】A
【解析】经济利益的实现通常是人们参与企业活动的基本动机。不同参与者在这个活动过程中所结成的利益关系首先表现为经济利益关系。
8． 管理的中心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理”，这要求管理者注意（ ）。
A. 激励
B. 沟通
C. 指挥
D. 协调
【答案】B
【解析】沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以卜的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人和/或群体间的认知以及行为相互适应。在很大程度上，组织的整个管理工作都和沟通有关，良好的沟通是组织与组织成员相互了解的基本前提。
9． 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（ ）。
A. 经济人
B 社会人
C. 理性人
D. 复杂人
【答案】B
【解析】梅奥认为，工人是社会人。除了物质需求外，还有社会、心理等方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。
10．各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是〔 〕。
A. 电子媒介
B. 非语言
C. 书面
D. 口头