当前位置:服务营销题库>服务营销综合练习题库

问题:

[多选] 期望的服务是()的函数

A . A、顾客的实际经历
B . B、顾客的个人需求
C . C、企业形象
D . D、服务水平
E . E、顾客的口碑沟通

可以作为旅馆饭店的中介机构的有() A、旅行社。 B、经纪人。 C、代销。 D、航空公司。 E、批发商。 如果罗斯蒙特3051压力变送器的电源极性接反,则仪表将()。 烧坏。 没有输出。 输出最大值。 输出值波动。 服务产品定价的影响因素有() A、成本。 B、需求。 C、竞争。 D、市场。 E、价值。 起重机吊运货物在人头上方通过或停留时应发出警告信号。() A、正确。 B、错误。 以下属于技术性质量的有() A、大饭店的房间。 B、医生的医术。 C、银行的安全。 D、搬家公司的搬运。 E、服务人员的外观。 期望的服务是()的函数
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服