按通用服务礼仪的规定，以下不属于残疾客户的接待要求的是（） ["对聋哑客户应提供基本的哑语服务","为行走不便的残疾人客户提供绿色服务通道","优先为其办理业务","要求在监护人的陪同下办理业务"]
一旦发现火势不易控制，要立即（）。 ["报警后在火灾现场等待消防人员来灭火","撤离火场转移至全地带，尽快拨打“ll9”报警","躲到衣柜里或桌子底下避免被烧伤"]
下降前细微服务包括（） ["致谢服务","提供中转信息","询问贵宾归还衣物的时间","全选"]
物业服务企业未按时维修造成业主、使用人损失的，应当承担赔偿责任。
简述逍遥巾的来历。
翻译：人之生，其犹水也，水凝而为冰，气积而为人；冰极一冬而释，人竟百岁而死。
