物业服务企业接到急修项目报修的，应在（）小时内赶到现场，（）小时内修理。 4、12。 4、24。 2、24。 2、12。
翻译：然则人生于天地也，犹鱼之于渊，虮虱之于人也，因气而生、种类相产。
下列有关哺乳动物角的说法不正确的是（）。 洞角不分叉，终年不更换。 犀牛角是毛的特化产物。 实角是真皮骨化的产物。 长成后的鹿角可作为贵重的中药——鹿茸。 长颈鹿的角同鹿角并不相同。
下降前细微服务包括（） 致谢服务。 提供中转信息。 询问贵宾归还衣物的时间。 全选。
正是由于杨朔等人用诗的审美价值提高了抒情散文的地位，一时间，追求诗意成了六十年代初期散文创作的共同潮流。刘白羽的代表作（）等，都写得诗意盎然。 《日出》。 《灯火》。 《长江三日》。 《樱花漫记》。
按通用服务礼仪的规定，以下不属于残疾客户的接待要求的是（）
