交通部2005年第7号令《机动车维修管理规定》规定了汽车维修质量纠纷处理的部门、技术分析与鉴定、责任认定等条款。() 正确。 错误。
汽车维修质量纠纷是指在汽车质量保证期内或合同约定的期限内,当事人双方因维修竣工的维修质量产生的异议而引起的争端。() 正确。 错误。
质量分析的核心内容是:一次性满足客户的期望。 正确。 错误。
整理作用的关键是提高效率。 正确。 错误。
维修车辆必须停放在规定的位置,维修时必须摆放前脸和叶子板护垫,凡维修和保养发动机相关部件的,必须检测尾气排放值。() 正确。 错误。
企业内部质量分析是通过第三方调查进行,有助于更深层次改善维修质量。