2018年东北师范大学商学院818管理学、西方经济学之管理学—原理与方法考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、单项选择题
1． 下列说法不正确的是（ ）。
A. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B. 接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
C. 双向沟通的噪声比单向沟通要大得多
D. 在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
【答案】B
2． 俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? （ ）。
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱
【答案】B
3． 美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者; 反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:（ ）。
A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
【答案】A
4． 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短3年，就使这家亏本企业成为高盈利企业。你认为下述4种说法中哪一条有明显错误? （ ）。
A. 最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就够了
B. 成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植
C. 成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功
D. 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
【答案】D
5． 企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的? （ ）。
A. 随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升
B. 随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性
D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差
【答案】C
6． 独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（ ）。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 横向交叉沟通
D. 非正式沟通
【答案】B
【解析】A 项，上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通;
B 项，下行沟通是指资讯的流动是由组织层次的较高处流向较低处;
C 项，横向交叉沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通;
D 项，非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。由题意，独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息必然是由高层向底层单项的流动。
7． 提出权变理论的是（ ）。
A. 吉沙利
B. 菲德勒
C. 布莱克
D. 施米特
【答案】B
8． 投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于（ ）。
A. 描述性模型
B 经济计量模型
C. 解释性模型答案
【答案】A
9． 塑造组织文化时，应该注意（ ）。
A. 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关
B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C. 组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度
D. 组织文化一旦形成，就无需改变
【答案】B
10．如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均己下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好? （ ）。
A. 告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B. 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去
D. 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
【答案】D
11．在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取的领导方式（ ）。
A. 高LPC 型领导力一式
B. 低LPC 型领导方式
【答案】B
12．在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是（ ）和（ ）。
A. 轮型
B. 风车型
C. 圆型
D. 星型
E.Y 型
【答案】A.E
13．解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（ ）
A. 赋予直线管理人员参谋职权
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C. 允许直线人员压制参谋人员
D. 把直线与参谋的活动结合起来
【答案】D