以下关于客户商业价值的认识，正确的有（） 客户商业价值是以消费者为载体。 客户商业价值最终将转化为企业的经济价值。 客户商业价值是一种总体性的价值。 客户商业价值即客户终生价值。
北京市的邮政编码是（）。 A、100071。 B、100000。 C、100010。 D、200000。
简述科学素养的成长规律。
根据客户感知价值的指标体系，客户的感知利益包括（） 品牌形象。 产品功能。 服务多样性。 产品可靠性。
下列不能单独炼焦的煤种（）。 A．肥煤。 B．焦煤。 C．贫煤。
最能反映焦炭成熟的温度指标是（）。
