门静脉高压症的临床表现可有（） 消瘦。 肝肿大，肝功能异常。 食道静脉曲张。 腹水。 以上都不是。
服务人员在服务过程中，以下哪些行为属于不遵守服务礼仪（）？ 面无表情。 不苟言笑。 适可而止。 责问用户。 主动挂机。
患者，女性，22岁。因首次急起言语紊乱、自语自笑10天入院。在单位上班时，乱发短信给别人，说"我要枪毙了你"等，活动多，整天忙忙碌碌。精神状况检查：查房时，患者主动与医师打招呼，未查及幻觉、妄想。话多，思维松散，回答问题不切题。起身回病房时和医生再见，说自己没讲好，对不起医生，耽误了医生的时间……既往体健。该患者使用奎硫平后，仍然比较兴奋，偶尔在病房与病友发生争吵，血常规检查示白细胞计数为3．5×10／L，进一步对该患者作何处理（） A.加用碳酸锂。 加用抗抑郁药。 加大奎硫平的剂量。 必要时氟哌啶醇肌注。 加用盐酸苯海索治疗。 电休克治疗。 换用氯氮平治疗。
患者女性，绝经后不规则阴道流血，并有下腹部及腰部疼痛，CT提示子宫腔内可见软组织密度肿物，肿瘤呈菜花状或结节状，妇科检查宫颈口有突出物质，质脆，触之易出血最可能的诊断为（） A.子宫肌瘤。 宫颈癌。 子宫体癌。 子宫腺肌病。 平滑肌肉瘤。 以上均不是。
双向沟通的核心思想是以相互理解作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提。双向沟通由以下哪些要点组成（）？ 理解服务对象。 加强相互理解。 建立沟通渠道。 重视沟通技巧。 讲话热情洋溢。
下列哪些是门脉高压症腹水形成的因素（）
