客户关系管理的微观层面是指（） 管理理念。 商业模式。 企业文化。 应用系统。
要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（） 客户价值理念。 市场经营理念。 技术应用的理念。 业务运作的理念。
如果射到物体上的热辐射能被物体（），则称此物体为绝对黑体。 A、不吸收。 B、部分吸收。 C、全部吸收。
客户关系的特征有两个方面：一是行为特征，二是（） 盈利特征。 增长特征。 感觉特征。 技术特征。
在电动Ⅲ型仪表电路中的报警，电路RC环节是（） A、抗随机干扰信号。 B、给BG加一个偏置电压。 C、是一个校正补偿环节。
气动仪表一般用于传递距离在（）的范围内，要求防爆、运行、安全、可靠的场合
