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问题:

[多选] 用户反映手机收到的彩信但无法打开,对此我们将如何帮助用户解决?()

A . 核实客户是否开通GPRS功能
B . 询问用户屏幕显示的信号强度
C . 核实客户是否能通过GPRS上网;
D . 询问是否接收单个号码出现此情况

用户反映虚拟网不能拨打,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?() 核实用户拨号方式是否正确。 查询虚拟网权限。 拨打对方手机全号是否正常。 可为用户做虚拟同步。 用户反映GPRS无法使用,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?() 检查客户GPRS功能是否开通。 查询客户停复机记录。 若客户无停复机记录(或停机后曾有上过网),则操作GPRS重置;若客户停机后一直无法上网,可操作营业停复机。 建议客户换到能上网的手机上试。 长轴类锻件从端面作轴向检测时,容易出现的非缺陷回波是() 三角反射波。 61°反射波。 轮廓回波。 迟到波。 用户反映手机彩信不能收,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?() 查看用户是否属彩信高额监控用户。 建议用户提取方式设为自动,删除部份彩信,并自发自收试。 建议用户开关机、换机换卡测试。 为用户作GPRS重置并建议15分钟后开关机再试。 下列不属于生活污水监测的项目是()。 悬浮物。 氨氮。 挥发酚。 阴离子洗涤剂。 用户反映手机收到的彩信但无法打开,对此我们将如何帮助用户解决?()
参考答案:

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