代保管收据冻结状态下不能办理（）等相关业务。 A、司法平仓。 B、提取。 C、回购。 D、挂失。
能阻断神经肌肉接头传递的药物是（） 阿托品。 筒箭毒。 肾上腺素。 乙酰胆碱。 新斯的明。
营业人员与客户交谈中，应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应（感觉遭受冷漠、歧视等）的否定性的消极语言，这体现了谈话礼仪内容中（）的要求。 用委婉的语气与客户交谈。 以客户习惯的方式交谈。 避免使用否定性的消极语言。 认同与赞美。
人际关系中交往积极性的经典实验——霍桑实验是心理学家（）和他的学生一起进行的。
关于幻灯片中表格操作的正确描述是（）。 可以利用“表格”幻灯片版式实现表格的插入。 幻灯片状态下的表格编辑与Word下基本相同。 若要对表格进行修改，只需要单击幻灯片中的表格即可。 可将Word下的表格通过“复制”与“粘贴”操作插入幻灯片。
（）往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
