话务操作时限是从（）开始至话务系统开始回复查询结果止。 ["A、拨号","B、话务员应答","C、从听回铃音","D、用户提供完信息"]
OCM主动发起对客户的呼叫，呼出有两种类型：（）和（）。
青干金枪鱼的肉质特点是（）。 ["A、肉色赤红","B、肉质发面","C、刺细而多","D、肉呈蒜瓣状"]
操作型数据库与数据仓库相比有以下特点，操作型数据库是面向（）和面向（）的。
礼貌用语中最基本的、使用频率最高的是“（）”。 ["A、谢谢","B、请","C、您","D、你"]
智能网拥有丰富的服务功能，逐步在取代传统的模拟网络，智能网使用（）和（）访问设施。
