一群日本人人在一起交换名片时，（） 让职务高的人先交换。 接名片时应鞠躬。 接到名片后直接塞入口袋。 交换时应说出对方名字，加上“先生”。
全面总结经验，彻底清除复发隐患和同类事件发生的根源，是（） A“清”。 B“活”。 C“公”。 D“化”。
抓住中心带动一般，这是领导者要把（）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。 主要矛盾。 次要矛盾。 中心问题。 边缘问题。
领导活动追求的宗旨是（） 目标。 利润。 领导。 一致性。
下列哪项不是安南在协调英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中表现出的特性是（） 原则坚定，手段灵活。 各方兼顾，各得其所。 耐心倾听，隐形指责。 多方沟通，谋求支持。
为老板趟雷的安东尼之所以会得到老板的信任是因为（）
