● 摘要
随着4G时代的来临,网络优化工作面临着巨大的挑战,在网络融合的大背景下,网络规模的快速扩张和网络高度复杂化使得网络优化人员数量面临着很大的缺口,汕头移动由于网络优化工程师的培养需要时间积累,新员工无法在短时间内快速适应岗位要求,快速发展的新通信网络和网络优化工程师质量数量的矛盾非常突出,对网优工作的质量和网络运行质量的持续稳定发展将产生影响。
本论文通过汕头移动网络优化业务培训系统的设计与实施,建立了一套网优标准化的培训生产环境,通过培训工作的标准化促进网优技能的规范化,从而加强对网优工作质量的控制。论文首先分析了国内外的研究现状以及现有的网优业务培训系统的业务方式的操作流程,归类整理出主要的6大培训管理流程,即培训计划管理、培训课件管理、人员设置管理、技术手册管理、考核测评管理、综合汇总查询管理。并对此6大培训流程管理进行了功能性需求分析,从总体上设计了系统的体系结构、功能结构和网络拓扑。系统总体框架设计采用B/S的架构实现,系统遵循.Net、Web ServicesXML等技术标准,采用基于微软的.Net框架进行开发和模块化设计。论文接着以人员设置管理和培训课件管理两个模块为例,论述了系统主要模块的实现,介绍了系统测试与实施情况。由系统测试与实施结果可见,开发的系统完全满足日常网络优化业务培训和网络优化工作的信息化管理的要求,实现了对整个网络优化培训工作进行流程控制与闭环管理。
最后对课题的研究成果进行了归纳和总结,提出了系统的待改进之处,展望了下一步的工作内容和方向。