当前位置:电信业务技能考试题库>高级电信业务员题库

问题:

[判断题] 作为电信企业的员工,你不应当鼓励客户投诉,因为这样会有损企业的形象。()

A . 正确
B . 错误

商务谈判中有一阶段称为“破冰期”,在这一阶段不应该谈论非业务的问题。() 正确。 错误。 关于抢滩的地点,下列正确的是:().Ⅰ.有利于固定船舶;Ⅱ.尽可能靠近航道;Ⅲ.便于出滩作业;Ⅳ.便于求助作业 正确。 错误。 锅炉7米层观火孔为何要加强巡视?应注意些什么?可能会出现什么现象?并谈谈发生这种现象的原因及后果,应如何处理? 正确。 错误。 下面关于园林给水系统主要由()等组成。 正确。 错误。 凡铁道部规定车辆必须涂刷的标记称为()。 正确。 错误。 作为电信企业的员工,你不应当鼓励客户投诉,因为这样会有损企业的形象。()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服